Restez en contact permanent avec vos vendeurs grâce aux différents éléments de partage.
Dans la base de connaissances, vous pouvez ajouter des documents dédiés à vos vendeurs qu'il sera possible de classer par catégories.
Cet espace est conçu pour communiquer tous une multitude de documents à vos vendeurs. En voici quelques exemples :
Des documents qui facilitent l'utilisation de l'extranet.
Des documents qui les aident à gérer leur activité de vendeur à domicile indépendant (déclaration de début d'activité, inscription au RCS etc).
Des documents sur l'actualité de la marque et de ses produits / services.
En bref, grâce aux documents le vendeur aura tous les outils nécessaires pour optimiser la gestion de son activité.
Pour créer un nouveau document il faut vous rendre dans :
Base de connaissances > Documents
Vous remplissez toutes les informations comme la langue, le titre etc...
Puis vous validez en appuyant sur Créer le document
.
Le nouveau document apparaîtra instantanément dans la base de connaissances de tous les vendeurs.
Vous pourrez visualiser votre document en cliquant sur l'icône
Voir le document
, le modifier en cliquant sur l'icôneéditer
ou le supprimer en cliquant sur la croix.
Pour créer une nouvelle catégorie de documents il faut vous rendre dans :
Base de connaissances > Documents > Catégories
.
Ensuite, cliquez sur Ajouter une catégorie
.
Il vous suffira simplement d'indiquer la langue et d'inscrire les informations concernant la catégorie. Enfin vous pourrez cliquer sur Enregistrer
pour la créer.
Vous pourrez toujours modifier la catégorie en appuyant sur
éditer
ou la supprimer en appuyant sur la croix.