Passer au contenu principal

Pourquoi la commande est automatiquement passé au statut terminée ?

Le statut "terminée" est le dernier statut possible d'une commande.

Le statut se met automatiquement a terminée pour plusieurs raisons :

  • La commande a été indiquée comme étant "livrée" par un administrateur ou par la synchronisation avec un logisticien.

  • La commande contient uniquement des produits virtuels (ces produits ne nécessites pas d'expédition)

  • Le mode de livraison l'enlèvement du produit sur place. Dans ce cas le produit est retiré par le client directement et ne nécessite pas de livraison.